Política de reembolso

Queremos que compres con total tranquilidad. Si Hair Growth no cumple tus expectativas, esto es lo que puedes hacer:

Plazo de devolución o cambio

Dispones de 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o una devolución — sin necesidad de justificar el motivo, incluso si ya abriste el frasco y lo probaste.

Condiciones

• Aplica dentro de los 30 días desde la entrega.
• Conserva tu número de pedido o comprobante de compra: lo necesitarás para gestionar el cambio o la devolución.
• Si el producto llega dañado, incompleto o distinto al que compraste, también aplica esta misma garantía.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a través de nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con los siguientes pasos.

Reembolsos y envío de vuelta

Una vez recibida tu solicitud, te indicaremos cómo proceder. Si eliges devolución, el reembolso se procesa en un plazo máximo de 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago con el que realizaste la compra (o mediante transferencia bancaria si tu pedido fue pagado contra entrega). El costo de envío de la devolución o el cambio corre por nuestra cuenta, sin importar el motivo.